Shipping policy
Versandinformationen
1. Liefergebiete
Wir liefern grundsätzlich in folgende Länder:
[Liste der Länder, z. B. Deutschland, EU, international]
2. Versandkosten
Die Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess deutlich mitgeteilt.
Sofern nicht anders angegeben, gelten folgende Versandkosten:
[Versandkosten einfügen oder Hinweis wie „abhängig vom Bestellwert / Gewicht“]
3. Lieferzeiten
Die Lieferzeit beträgt in der Regel:
[Anzahl der Werktage, z. B. 2–5 Werktage innerhalb Deutschlands]
Bei internationalen Lieferungen kann die Lieferzeit abweichen und beträgt in der Regel:
[z. B. 5–10 Werktage]
Sollte ein Artikel nicht sofort lieferbar sein, wird dies auf der jeweiligen Produktseite gesondert angegeben.
4. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über folgende Dienstleister:
[z. B. DHL, UPS, Hermes oder andere]
5. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer zur Nachverfolgung.
6. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, bitten wir Sie, diese möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns umgehend zu kontaktieren.
7. Annahmeverweigerung / Zustellprobleme
Sollte eine Zustellung aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtannahme nicht möglich sein, behalten wir uns vor, die entstandenen Kosten dem Kunden in Rechnung zu stellen.
8. Zoll und Einfuhrgebühren (bei internationalen Lieferungen)
Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
9. Selbstabholung (falls angeboten)
Eine Selbstabholung der Ware ist nach vorheriger Absprache möglich.